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Geschäftsordnung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF VON TEMARED SP. Z O.O. IN ŚWIDNIK

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen umfassen die allgemeinen Bedingungen, die Regeln und die Verkaufsmodalitäten von PKW-Anhängern und Zubehörteilen durch die Firma Temared Sp. z o.o. mit Sitz in Świdnik, Adresse: Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, eingetragen im Unternehmensregister des Amtsgerichts Lublin-Ost in Lublin mit Sitz in Świdnik, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000759548, mit der REGON-Nummer 060732417 und der Steuernummer (NIP) 7123238671 (nachfolgend "Verkäufer"), über die B2B-Plattform (nachfolgend "Plattform") und legen die Bedingungen für die Bereitstellung unentgeltlicher elektronischer Dienstleistungen von  Temared Sp. z o.o. mit Sitz in Świdnik fest.

§1 Definitionen

  1.  Büro des Verkäufers – Adresse: Al. Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik.
  1.  Als Arbeitstage gelten die Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
  1.  Lieferung bezeichnet die tatsächliche Lieferung der bestellten Waren an den Kunden durch den Verkäufer.
  2.  Lieferant bezeichnet das Kurier- oder Speditionsunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet, oder den eigenen Transport des Verkäufers.
  3.  Passwort bezeichnet eine vom Kunden gewählte Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die zur Sicherung des Zugangs zum Kundenkonto auf der Plattform verwendet wird. Das Passwort wird vom Kunden bei der Registrierung auf der Plattform festgelegt.
  4.  Kunde ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz jedoch Rechtsfähigkeit verleiht, und die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit in eigenem Namen ausübt.
  5.  Kundenkonto bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das vom Verkäufer zu Gunsten des Kunden eingerichtet wird, nachdem sich der Kunde zuvor auf der Plattform registriert hat.
  6.  Login ist die bei der Registrierung auf der Plattform angegebene E-Mail-Adresse, die zusammen mit dem Passwort erforderlich ist, um sich in das Kundenkonto auf der Plattform einzuloggen.
  7.  Allgemeine Geschäftsbedingungen bezeichnen die Geschäftsbedingungen der Plattform.
  1.  Registrierung bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Art und Weise durchgeführt wird und für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen der Plattform zu nutzen.
  2.  Verkäufer – Temared Sp. z o.o. mit Sitz in Świdnik, Adresse: Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, eingetragen im Unternehmensregister des Amtsgerichts Lublin-Ost in Lublin mit Sitz in Świdnik, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000759548, mit der REGON-Nummer 060732417 und der Steuernummer (NIP) 7123238671.
  3. Montagestelle bezeichnet eine autorisierte Verkaufsstelle, die in der Zulassung von Temared-Anhängern aufgeführt ist und von Temared autorisiert wurde, die Montage der zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden demontierten Anhängerteile durchzuführen, um die Beladung zu optimieren.
  4. Montageprotokoll ist ein Dokument, das bestätigt, dass die Montage der Anhängerteile von einer von Temared autorisierten Person durchgeführt und in das aktuelle Bewertungsprotokoll der Abteilung des Herstellers eingetragen wurde. Das Montageprotokoll ist gemäß der den Unterlagen beigefügten Anleitung auszufüllen.
  5.  Webseite der Plattform bezeichnet die Webseiten, unter der der Verkäufer die B2B-Plattform betreibt, die unter der Domain www.temared.com betrieben wird.
  6.  Ware bezeichnet das Produkt, das der Verkäufer auf der Webseite bereitstellt. Kaufvertrag bezeichnet einen Kaufvertrag, der auf elektronischem Wege gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.

§2 Allgemeine Bestimmungen

  1. Alle Rechte an der Plattform, einschließlich des wirtschaftlichen Urheberrechts, der geistigen Eigentumsrechte an ihrem Namen, der Internet-Domain, der Plattform-Webseite sowie der Vorlagen, Formulare, Logos gehören dem Verkäufer und dürfen nur in der angegebenen Art und Weise und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden.
  2. Die Plattform wird vom Verkäufer über das Internet und die Webseite der Plattform als IKT- und IT-Systemressource zur Verfügung gestellt.

§3 Nutzung der Plattform

  1. Unter Nutzung der Plattform ist jede Handlung des Kunden zu verstehen, die dazu führt, dass er die Inhalte auf der Plattform-Webseite liest, vorbehaltlich der Bestimmungen in § 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Die Nutzung der Plattform darf nur nach den Grundsätzen und in dem Umfang

erfolgen, wie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

  1. Der Verkäufer wird sich bemühen, dass die Nutzung der Plattform für Kunden mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Computertypen und Arten von Internetverbindungen möglich ist.

Der Verkäufer garantiert nicht und ist nicht dafür verantwortlich, dass jede Konfigurationsvariante der elektronischen Ausrüstung des Kunden die Nutzung der Plattform ermöglicht. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Plattform-Webseiten sind, vorbehaltlich des vorstehenden Satzes, ein Webbrowser mit aktiviertem Javascript und installiertem Adobe-Flash-Plug-in ohne Systeme, die die Anzeige von Flash-Objekten blockieren, und Cookies-Dateien

akzeptiert.

  1. Um eine Bestellung auf der Plattform aufzugeben und die auf den Webseiten des Shops verfügbaren Dienstleistungen zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
  2. Bei der Nutzung der Plattform ist der Kunde nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik oder den Betriebsmechanismus der Plattform einzugreifen.
  3. Es ist dem Kunden untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen oder die Plattform, die Plattform-Seite oder die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten kostenlosen Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstößt oder die Persönlichkeitsrechte Dritter oder die berechtigten Interessen des Verkäufers verletzt.
  4. Der Kunde ist berechtigt, die Ressourcen der Plattform ausschließlich für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen der Plattform zu nutzen, damit der Kunde Aktivitäten ausführt, die den Interessen des Verkäufers schaden.
  5. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit dem Risiko verbunden sein können, dass Unbefugte an die Daten der Kunden gelangen und diese verändern, weshalb die Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollten, um das vorgenannte Risiko zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antiviren- und Identitätsschutzsoftware verwenden, um die Identität der Internetnutzer zu schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.

§4 Anmeldung

  1. Die Registrierung ist eine Voraussetzung für die Nutzung der Plattform. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren des auf der Plattform zur Verfügung gestellten Registrierungsformulars durch die in den Gründungsunterlagen des Unternehmens aufgeführte Person. Als Voraussetzung für die Registrierung ist die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Angabe der für die Einrichtung eines Kontos erforderlichen personenbezogenen Daten. Nach der Registrierung überprüft der Verkäufer die angegebenen Daten und genehmigt den Zugang zum Konto auf der Plattform. Der Kunde kann über die Plattform Konten für autorisierte Personen einrichten, die ein separates Login und Passwort erhalten. Bei der Einrichtung von Konten für Personen, die vom Kunden zur Nutzung der Plattform ermächtigt wurden, legt der Kunde den Umfang der Informationen fest, zu denen die ermächtigte Person Zugang haben darf. Die Verantwortung für die Konten der bevollmächtigten Personen liegt ausschließlich beim Kunden. Temared Sp. z o.o. kann dem Kunden das Recht zur Nutzung der Plattform entziehen sowie seinen Zugang zu einigen oder allen Ressourcen mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn er
  2. bei der Registrierung im Onlineshop falsche, ungenaue oder veraltete Angaben gemacht hat, die irreführend sind oder die Rechte Dritter verletzen
  3. ein anderes Verhalten an den Tag legt, das von Temared Sp. z o.o. für ein Verhalten anerkannt wird, das gegen geltendes Recht oder die allgemeinen Regeln der Internetnutzung verstößt oder das dem guten Ruf von Temared sp. z o.o. schadet.
  1. Für die Anmeldung gelten die folgenden Regeln:
  1. Der Kunde sollte alle Felder des Anmeldeformulars ausfüllen, es sei denn, ein Feld als fakultativ gekennzeichnet ist;
  1. Die Informationen, die dem Verkäufer über das auf der Plattform zur Verfügung gestellte Anmeldeformular mitgeteilt werden, sollten sich ausschließlich auf den Kunden beziehen und wahrheitsgemäß sein, wobei der Kunde die Verantwortung für die Wahrhaftigkeit der dem Verkäufer übermitteilten Informationen trägt;
  2. Der Kunde sollte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen;
  1. Der Kunde sollte der Verarbeitung seiner im Anmeldeformular enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden und zu statistischen Zwecken zustimmen, wobei der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten hat.
  1. Die erste Anmeldung bei der Plattform ist gleichbedeutend mit:
  1. Der Kunde nimmt die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptiert sie;
  1. den Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer in Form der Führung eines Kundenkontos;
  1. den Verkäufer zu ermächtigen, die im Registrierungsformular enthaltenen personenbezogenen Daten des Kunden zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos und zu statistischen Zwecken zu verarbeiten, und sich damit einverstanden zu erklären, dass der Verkäufer an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse Informationen im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung des Kundenkontos übermittelt.
  1. Während des Registrierungsprozesses kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zustimmen. In diesem Fall muss der Verkäufer den Zweck der Erfassung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie die bekannten oder voraussichtlichen Empfänger dieser Daten klar angeben. Bei der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist zu berücksichtigen, dass:
  1. die Einwilligung freiwillig ist und jederzeit widerrufen werden kann;
  1. der Kunde, auf den sich die personenbezogenen Daten beziehen, das Recht auf

Zugang zum Inhalt, die Berichtigung und Löschung von personenbezogenen Daten hat;

  1. das Anvertrauen von persönlichen Daten an den Verkäufer durch Ankreuzen

des entsprechenden Feldes im Anmeldeformular erfolgt.

  1. Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken bedeutet insbesondere die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen vom Verkäufer oder von mit dem Verkäufer zusammenarbeitenden Werbetreibenden an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort nach besten Kräften geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Liegen Umstände vor, die den Verdacht nahelegen, dass sich das Passwort im Besitz einer unbefugten Person befindet, ist der Kunde verpflichtet, das Passwort unverzüglich zu ändern und den Verkäufer mit den zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln darüber zu informieren.
  3. Der Verkäufer muss Schutzmaßnahmen gegen die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung des Inhalts der Plattform-Webseite einrichten und umsetzen. Für den Fall, dass der Verkäufer die vorgenannten Schutzmaßnahmen anwendet, verpflichtet sich der Kunde, keine Maßnahmen zu ergreifen, um diese Schutzmaßnahmen oder Lösungen zu entfernen oder zu umgehen.

§5 Bestellung, Bezahlung und Abwicklung

  1. Die auf der Webseite enthaltenen Informationen sind rechtlich nicht bindend und stellen kein kommerzielles Angebot im Sinne von Artikel 66 § 1 des Zivilgesetzbuches dar. Das Foto des Produkts kann von seinem tatsächlichen Aussehen abweichen, was kein Grund für eine Reklamation ist.
  2. Der Kunde kann an 7 (sieben) Tagen in der Woche und 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Webseite der Plattform Bestellungen aufgeben.
  3. Der Kunde schließt die Bestellung ab, indem er die Waren, an denen er interessiert ist, auswählt, ihre Menge neben den betreffenden Waren angibt und sie durch Auswahl von "IN DEN WARENKORB" zum "WARENKORB" hinzufügt. Nach Abschluss der gesamten Bestellung füllt der Kunde ein Formular aus, in dem er die Liefermethode und die Lieferadresse angibt, falls er die Versandoption Spedition auswählt. Nachdem der Kunde "BESTELLEN" ausgewählt hat, gibt er die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer schickt. Jedes Mal, bevor die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird, wird der Gesamtpreis der ausgewählten Waren angegeben. Die Lieferkosten der bestellten Waren werden dem Kunden nach Weiterleitung der Bestellung zur Bearbeitung mitgeteilt.
  4. Das Anklicken der Schaltfläche "BESTELLEN" stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, dar.
  5. Auf der Grundlage der Bestellung prüft der Verkäufer die Verfügbarkeit der vom Kunden bestellten Waren auf der Plattform.
  6. Nach Analyse der Bestellung kann der Verkäufer eventuelle Änderungen an der Bestellung vornehmen, um die Beladung zu optimieren, oder dem Kunden die Notwendigkeit von Änderungen mitteilen. Der Kunde kann Änderungen an Aufträgen mit dem Status "NEU" selbst vornehmen. Das Ändern der Statusmeldung der Bestellung blockiert die Möglichkeit der Änderung von Aufträgen durch den Kunden. Die Änderung von Bestellungen mit einer anderen Statusmeldung als "NEU" ist nur durch den Verkäufer möglich.

Jede Änderung der Bestellung führt dazu, dass eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, in der die Änderungen der Bestellung mitgeteilt werden. Das auf der Bestellung angegebene Lieferdatum ist ein ungefähres Datum.

  1. Änderungen, die der Verkäufer an der Bestellung des Kunden vornimmt, müssen vom Kunden auf eine der folgenden Arten bestätigt werden:
  • schriftliche Bestätigung der Annahme von Änderungen der Bestellung.
  • Auswahl der Schaltfläche "BESTÄTIGEN" in der E-Mail, mit der Sie über die Änderungen an Ihrer Bestellung informiert werden.
  • indem Sie die Schaltfläche "BESTÄTIGEN" im Auftragnehmer-Panel wählen.
  1. Sobald der Kunde die Bestellung bestätigt hat, bestätigt der Verkäufer diese mit der Statusmeldung "IN BEARBEITUNG" und schickt eine Bestätigung der Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese Auftragsbestätigung ist die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in § 5 Abs. 4 genannten Angebots. Sobald ein Auftrag vom Verkäufer bestätigt wurde, ist er unwiderruflich. Bei Stornierung eines bestätigten Auftrags werden dem Kunden 20 % des Auftragswertes ohne Dienstleistungen in Rechnung gestellt.
  2. Bestellungen, bei denen Ersatzlieferungen vorgenommen und vom Kunden nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Bestellung bestätigt wurden, werden storniert.
  3. Falls die bestellten Waren nicht auf der Plattform verfügbar sind oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht erfüllt werden kann, einschließlich der Tatsache, dass es nicht möglich ist, Waren von den Lieferanten des Verkäufers innerhalb des für die Erfüllung der Bestellung vorgesehenen Zeitrahmens zu erwerben, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder telefonisch über die Umstände informieren.
  4. Erweist sich die Erfüllung des Auftrags als unmöglich, kann der Verkäufer dem Kunden ein Angebot machen:
  1. Stornierung des gesamten Auftrags (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Verpflichtung zur Ausführung des Auftrags); 
  2. Stornierung des Teils des Auftrags, dessen Ausführung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Ausführung des Auftrags in dem Umfang, in dem dies nicht möglich ist)
  3. die Aufteilung des Auftrags und die Festlegung der Frist für die Ausführung des Teils, der ursprünglich nicht ausgeführt werden konnte
  1. Wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht erfüllt werden kann, insbesondere wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die bestellte Ware innerhalb einer angemessenen Frist zu beschaffen, kann er innerhalb von 180 (einhundertachtzig) Tagen ab dem Datum der Bestellung vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Bestellung vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn dieser während einer Störung des IT-Systems der Plattform, einschließlich der Webseite der Plattform, abgeschlossen wurde, insbesondere wenn auf der Webseite falsche Preise oder Produktbeschreibungen angezeigt werden.
  3. Die Preise auf der Plattform-Webseite neben den betreffenden Waren:
  1. sind Nettopreise (ohne Mehrwertsteuer) und werden in PLN oder EUR angegeben;
  1. enthalten keine Angaben zu den Lieferkosten, die dem Kunden nach Absendung der Bestellung mitgeteilt werden;
  2. enthalten keine Informationen über mögliche Zollgebühren enthalten, wenn die

Lieferadresse außerhalb Polens liegt.

  1. Der Endpreis, der die Parteien des Kaufvertrags bindet, ist der Preis der Waren, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Plattform-Webseite angegeben ist. Der Verkäufer behält sich die einseitige Möglichkeit vor, die Preise nach Auftragserteilung und -annahme durch den Verkäufer zu ändern, wenn sich die wirtschaftlichen Verhältnisse ändern, z.B. bei Erhöhung der Inflationsrate, Erhöhung von Zöllen oder Steuern, Materialkosten oder in anderen begründeten Fällen. Der Verkäufer muss eine solche Änderung mindestens 5 Tage vor der Änderung mitteilen.
  2. Der Kunde hat die vollständige Zahlung vor der Lieferung zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung für die bestellten Waren nach Erhalt der Mehrwertsteuerrechnung durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist. Der Verkäufer liefert die Mehrwertsteuerrechnung zusammen mit der Lieferung der bestellten Waren.
  3. Der Kunde verpflichtet sich, die ausgefüllte Montagekarte mit einer Frist von bis zu 30 Tagen ab dem Datum der Warenlieferung zurückzusenden. Die Rückgabe kann erfolgen durch:
  • Übermittlung eines Scans, eines Fotos und des Originals des ordnungsgemäß ausgefüllten Dokuments an die angegebene Postanschrift oder per E-Mail.
  1. Das Ausfüllen der Montagekarte bedeutet, dass alle Felder entsprechend den Fakten der Anhängermontageaktivitäten ausgefüllt werden. Die Person, die die Montagekarte ausfüllt, sollte ihre Daten, das Datum der Montage des Anhängers und ihre Unterschrift leserlich eintragen. Ohne diese Angaben ist die Montagekarte ungültig, der Kunde ist nicht berechtigt, Anhänger zu verkaufen, die noch nicht fertig montiert sind und für die er die Montagekarte nicht unterschrieben zurückgegeben hat.
  2. Der Kunde kann seine Bestellung ändern, bis er die oben unter Punkt 8 beschriebene Auftragsbestätigung erhält. Die Änderungen können insbesondere den Umfang der betreffenden Bestellung, die Stornierung der gesamten oder eines Teils der Bestellung, die Änderung der Lieferadresse oder die Änderung der Angaben auf einer Mehrwertsteuerrechnung betreffen. Falls der Kunde neue Waren zu einer bereits in Bearbeitung befindlichen Bestellung hinzufügt, bevor der Verkäufer die Sendung versendet, kann dies die Bearbeitungszeit der Bestellung verlängern.
  3. Der Verkäufer kann auf der Plattform-Webseite Informationen über die Anzahl der für die Erfüllung einer Bestellung erforderlichen Arbeitstage angeben.
  4. Die bestellten Waren werden vom Lieferanten an den Kunden geliefert, und zwar 

an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse.

  1. Der Verkäufer informiert den Kunden telefonisch oder per E-Mail über den ungefähren Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Waren erhalten wird. Der Verkäufer ist berechtigt, bei einer Verzögerung des Erhalts der bestellten Ware von mehr als 2 Wochen, gerechnet ab dem Datum des Versands der Ware an den Kunden, eine

Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 % des Auftragswerts zu berechnen.

  1. Der Kunde hat die gelieferte Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu prüfen, wie es für Sendungen der betreffenden Art üblich ist.
  2. Der Kunde hat das Recht, bei Verlust oder Beschädigung der Sendung ein entsprechendes Protokoll zu erstellen.
  3. Der Kunde hat nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers die Möglichkeit, die bestellten Waren persönlich abzuholen. Die Abholung kann werktags zwischen 8.00 und 16.00 Uhr im Büro des Verkäufers erfolgen, nachdem der Abholtermin vorab per E-Mail oder Telefon vereinbart wurde.
  4. Die Person, die die Waren im Namen des Kunden abholt, gilt als die Person, die vom Kunden bevollmächtigt ist, die Waren entgegenzunehmen und im Namen des Kunden auf dem Lieferdokument zu unterschreiben sowie andere Handlungen im Zusammenhang damit vorzunehmen.
  5. Rücksendungen jeglicher Art von Waren durch den Kunden an den Verkäufer sind nur mit vorheriger Zustimmung des Verkäufers zulässig.
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die technischen Elemente der Bestellung zu ändern, die nicht zu einer Änderung der Leistung der Waren führen.
  7. Der Kunde, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag über den Verkauf von Waren abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn der Inhalt des Vertrages darauf hinweist, dass es sich nicht um eine berufliche Tätigkeit dieser Person handelt, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen der Zentralen Gewerberegisterauskunft zur Verfügung gestellt wird, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der Waren vom Vertrag zurückzutreten

Die detaillierten Regeln für den Rücktritt sind im Anhang zu diesen Geschäftsbedingungen enthalten.

§6 Reklamationen und Garantien

  1. Reklamationen im Zusammenhang mit den Waren auf der Grundlage der im Zivilgesetzbuch genannten Garantie sind ausgeschlossen.
  2. Die Ware unterliegt der Garantie des Verkäufers, deren Bedingungen auf der Webseite des Verkäufers www.temared.com aufgeführt sind. 

§7 Unentgeltliche Dienstleistungen

  1. Der Verkäufer bietet den Kunden auf elektronischem Wege kostenlose Dienstleistungen an:

a) Führung des Kundenkontos;

  1. Die in §7 Pkt. 1 genannten Dienstleistungen werden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die 

Woche angeboten.

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Formen, den Zeitpunkt und die Art und Weise der Gewährung des Zugangs zu den ausgewählten aufgelisteten Dienstleistungen auszuwählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Geschäftsbedingungen geeigneten Weise informieren wird.
  2. Der Kundenkontoservice ist nach der Registrierung gemäß § 4 und § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar.
  3. Der Kunde hat die Möglichkeit, dem Anbieter seine Bemerkungen zur Nutzung der oben genannten kostenlosen Dienste mitzuteilen. Die Stellungnahmen sollten in elektronischer Form eingereicht werden. Der Verkäufer antwortet so weit wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 21 (einundzwanzig) Werktagen, auf die begründeten Einwände des Kunden an die bei der Übermittlung der Kommentare angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
  4. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, wenn der Kunde gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, sowie wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Verletzung der Sicherheit der Plattform-Webseite durch den Kunden oder andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den vorgenannten Gründen dauert so lange an, wie es für die Lösung des Problems, das zur Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten geführt hat, erforderlich ist.
  5. Der Verkäufer teilt dem Kunden per E-Mail an die von ihm im Registrierungsformular angegebene Adresse mit, dass der Zugang zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen gesperrt wurde

§8 Verantwortung

  1. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erbringung der elektronischen Dienstleistungen und den Zugang zu den Plattform-Webseiten zu unterbrechen oder zu stören, wenn der Grund hierfür vorliegt:
  1. Änderung, Modernisierung, Erweiterung oder Instandhaltung des IT-Systems oder der Software des Verkäufers;
  2. Höhere Gewalt, Handlungen oder Unterlassungen Dritter (Handlungen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers).
  1. Der Verkäufer haftet nur bei vorsätzlicher Schädigung und nur bis zur Höhe des tatsächlichen Schadens, den der Kunde, der Unternehmer ist, erlitten hat.
  2. Der Verkäufer haftet nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen, wenn diese durch Dritte (insbesondere Telekommunikationsbetreiber, Anbieter von Telekommunikationsleitungen und Strom) verursacht werden. Der Verkäufer haftet jedoch wie für eigene Handlungen oder Unterlassungen für die Handlungen oder Unterlassungen von Personen, mit deren Hilfe er elektronisch erbrachte Dienstleistungen erbringt, sowie von Personen, die er mit der Erbringung solcher Dienstleistungen betraut.
  3. Der Verkäufer haftet nicht für die Unmöglichkeit oder Behinderung der Nutzung der Plattform aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere nicht für den Verlust oder die Kenntnisnahme des Passwortes durch Dritte (gleich welcher Art). Der Verkäufer haftet jedoch, wenn der Verlust des Passwortes durch den Kunden oder die Inbesitznahme durch Dritte auf Gründe zurückzuführen ist, die der Verkäufer verschuldet oder zu vertreten hat.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen von Kunden verursacht werden, insbesondere wenn diese die Plattform in einer Weise nutzen, die den geltenden Rechtsvorschriften oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerspricht.
  5. Die ausschließliche Quelle für die Verpflichtungen des Verkäufers sind die vorliegenden Geschäftsbedingungen und die zwingenden Bestimmungen des polnischen Rechts.

§9 Personenbezogene Daten und Cookies

  1. Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden, die dem Verkäufer im Rahmen der Registrierung und im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer oder im Rahmen anderer in den Geschäftsbedingungen genannter Umstände freiwillig zur Verfügung gestellt werden, ist der Verkäufer.
  2. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer nur auf der Grundlage der Ermächtigung zur Datenverarbeitung und nur zum Zweck der Ausführung von Aufträgen oder elektronisch erbrachten Dienstleistungen des Verkäufers sowie zu anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken verarbeitet.
  3. Die Übermittlung personenbezogener Daten an den Verkäufer erfolgt freiwillig, jedoch unter dem Vorbehalt, dass die Nichtbereitstellung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten während des Registrierungsprozesses die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos sowie die Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung des Kunden unmöglich macht.
  4. Jeder, der dem Verkäufer seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung dieser Daten.
  5. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, die persönlichen Daten aus der gespeicherten Sammlung zu entfernen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle dem Verkäufer geschuldeten Beträge gezahlt oder gegen geltende Gesetze verstoßen hat und die Aufbewahrung personenbezogener Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Verantwortlichkeit des Kunden erforderlich ist.
  6. Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten persönlichen Daten und unternimmt alle Anstrengungen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder Gebrauch zu schützen.Die gesammelten persönlichen Daten der Kunden werden als separate Datenbank behandelt und auf dem Server des Verkäufers in einer speziellen Sicherheitszone gespeichert, die einen angemessenen Schutz gewährleistet.
  7. Der Verkäufer darf die gesammelten persönlichen Daten der Kunden nicht an andere Personen oder Institutionen weitergeben, verkaufen oder verleihen, es sei denn mit ausdrücklicher Zustimmung oder auf Verlangen des Kunden, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht oder auf Verlangen eines Gerichts, einer Staatsanwaltschaft, der Polizei oder einer anderen befugten Stelle im Falle eines Gesetzesverstoßes durch den Kunden.
  8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Unternehmen und Webseiten, die mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, aggregierte, allgemeine statistische Angaben über Kunden zu übermitteln. Diese Aufstellungen beziehen sich auf den Besuch der

Plattform-Webseiten und enthalten keine personenbezogenen Daten der Kunden.

  1. Der Verkäufer verwendet "Cookies", die vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden, wenn dieser die Plattform-Webseiten nutzt.
  2. Die Verwendung von "Cookies" dient dem korrekten Betrieb der Plattform-Webseiten auf den Endgeräten der Kunden. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten der Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. "Cookies" sind nicht dazu gedacht, Kunden zu identifizieren.
  3. Der Verkäufer verwendet "Cookies", um:
  1. Informationen über die Endgeräte der Kunden in Erinnerung zu behalten;
  1. sein Angebot zu überprüfen und weiterzuentwickeln;
  1. Statistiken zu erstellen.
  1. Jeder Kunde kann "Cookies" im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von "Cookies" jedoch dazu führen kann, dass die Nutzung der Plattform-Webseiten erschwert oder unmöglich wird.

§10 Beendigung des Vertrags (gilt nicht für Bestellungen/Kaufverträge)

  1. Jede Vertragspartei kann die Vereinbarung über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern die Rechte, die die andere Vertragspartei vor der Kündigung der genannten Vereinbarung erworben hat, und die nachstehenden Bestimmungen gewahrt bleiben.
  2. Der Kunde, der die Registrierung vorgenommen hat, kündigt den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, indem er dem Verkäufer einen Antrag auf Löschung des Kontos über ein beliebiges Fernkommunikationsmittel stellt, das es dem Verkäufer ermöglicht, von der Willenserklärung des Kunden Kenntnis zu erlangen, wobei die Kündigung des Vertrags nach einer Frist von 7 (sieben) Tagen erfolgt.
  3. Die Beendigung des Vertrags entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer, wenn diese Verpflichtungen zum Zeitpunkt der Beendigung bestehen.
  4. Der Verkäufer kündigt den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch Übersendung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden über die vom Kunden bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse.

§11 Schlussbestimmungen und Änderung der Geschäftbedingungen

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Plattform-Webseite.
  1. Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von den Plattform-Webseiten aufgezeichnet werden.
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden vom Verkäufer per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse und durch eine Meldung auf der B2B-Plattform nach dem Einloggen in das Kundenkonto mitgeteilt.
  3. Die Benachrichtigung über Änderungen der Geschäftsbedingungen in der oben genannten Weise erfolgt spätestens 7 (sieben) Werktage vor der Einführung der geänderten Geschäftsbedingungen. Wenn der Kunde mit seinem Kundenkonto den neuen Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, wird der Vertrag gemäß den Geschäftsbestimmungen von § 10 gekündig Die Beendigung des Vertrags gilt nicht für Aufträge, die vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen erteilt und zur Ausführung angenommen wurden.
  4. Alle Bestellungen, die der Onlineshop vor dem Datum der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Erfüllung angenommen hat, werden auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft waren.
  5. Sollte ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem Recht ungültig oder unwirksam sein, ist dieser Teil so auszulegen, dass er mit dem geltenden Recht vereinbar ist und die Absicht der betreffenden Bestimmung so weit wie möglich wiedergibt. Die übrigen Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben iin vollem Umfang gültig und wirksam.
  6. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben, bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, gilt das polnische Recht.
  7. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ist das für den Sitz des Verkäufers örtlich und sachlich zuständige Gericht zuständig.
  8. Mit der Einrichtung eines Kontos akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle späteren Änderungen.
  9. Die Regelungen treten am 28.03.2023
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