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Rücksendungen und Beschwerden

INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTSMUSTER EINER WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht wird auch natürlichen Personen gewährt, die einen Vertrag abschließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Personen keinen beruflichen Charakter im Sinne von Artikel 556 Absatz 4 des polnischen Zivilgesetzbuchs hat. Andere Unternehmer haben kein Rücktrittsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben oder an dem ein Dritter, der nicht der Lieferant ist und von Ihnen benannt wurde, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns TEMARED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Świdnik (Adresse: Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Polen; Telefon: +4881 451 1531; E-Mail-Adresse: reklamacje@temared.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung z. B. einem mit der Post, E-Mail oder dem Telefax versandten Schreiben) über Ihren Entschluss informieren.

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, aber das ist nicht obligatorisch.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Senden Sie die Ware bitte unverzüglich an die Adresse TEMARED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Świdnik (Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Polen)  und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurück oder übergeben Sie uns die Ware. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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