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I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Tale diritto è riconosciuto anche alle persone fisiche che concludono un contratto direttamente connesso alla loro attività professionale, qualora dal contenuto di tale contratto risulti che esso non ha carattere professionale per tali persone ai sensi dell'articolo 556, paragrafo 4, del codice civile. Altri imprenditori non hanno il diritto di recedere dal contratto.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente entra in possesso della merce o in cui un terzo, diverso dal vettore e da lui indicato, entra in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare TEMARED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Świdnik (indirizzo: Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Polonia; telefono: +48 81 451 15 31; indirizzo e-mail: reklamacje@temared.com ) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Il modello di modulo di recesso può essere utilizzato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso del recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna normale da noi offerto), senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo in relazione al rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando il cliente non avrà ricevuto l'articolo o fino a quando non ci avrà fornito la prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
La preghiamo di rispedirci o consegnarci l'articolo immediatamente e in ogni caso all'indirizzo TEMARED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Świdnik (Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Poland) non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha informato del suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se si rispedisce l'articolo prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore dell'oggetto derivante dall'uso dell'oggetto diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'oggetto.
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